Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1 mars 2026
Dernière mise à jour : 1 mars 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment OnlyDiscovering Productions (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous visitez onlydiscovering.com, nous contactez ou travaillez avec nous.

Qui nous sommes

OnlyDiscovering Productions est le responsable du traitement des données personnelles traitées via onlydiscovering.com et dans le cadre de nos communications professionnelles. Nos coordonnées sont les suivantes : dénomination sociale ou nom commercial : OnlyDiscovering Productions ; adresse enregistrée en Belgique ; e-mail : onlydiscoverings@gmail.com ; pays d’établissement : Belgique. Le droit de la protection des données exige que les responsables du traitement fournissent une identité et des coordonnées claires ainsi que d’autres informations clés aux personnes concernées au moment de la collecte des données.

Champ d’application de cette politique

Cette politique s’applique lorsque vous naviguez sur notre site, soumettez une demande d’information, sollicitez une proposition, réservez un appel, envoyez une demande « Get Your Photos », achetez des services, communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux, ou interagissez autrement avec nos services de photographie, vidéo, stratégie de marque (branding), publicité, création et services connexes. Cela inclut les événements (entreprises, anniversaires, discothèques), les mariages, l’immobilier, la photographie aérienne/par drone, les portraits et les forfaits de stratégie de marque. Si vous êtes client et que vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes (par exemple, des participants à un événement apparaissant dans des photos ou des vidéos) pour la réalisation d’une campagne ou des travaux similaires, vous pouvez être le responsable du traitement de ces données et nous pouvons agir en tant que sous-traitant pour votre compte. Dans ce cas, notre contrat avec vous régit la manière dont nous traitons ces données, notamment la confidentialité, la sécurité et la suppression ou la restitution.

Les données personnelles que nous collectons

Nous collectons les données personnelles que vous choisissez de fournir, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre site web et le contenu de votre message ou brief, y compris les pièces jointes et les détails que vous partagez concernant vos objectifs et besoins.

En outre, pour les demandes « Get Your Photos », nous collectons la date de l’événement, le lieu et tout autre élément de vérification que vous fournissez afin de pouvoir confirmer votre demande par rapport à nos enregistrements.

Nous collectons également des données générées au cours de notre relation, telles que les communications de projet, propositions, cahiers des charges (statements of work), validations, retours, comptes rendus de réunion, factures, statut de paiement et dossiers d’administration client. Lorsque cela est pertinent et nécessaire, nous pouvons traiter des informations contenues dans des supports créatifs, des comptes publicitaires, des rapports d’analytique et des résultats de campagnes, y compris des photographies et des vidéos (ainsi que toute métadonnée Exif intégrée ou des coordonnées GPS issues de prises de vue par drone ou immobilières), afin de fournir les services que vous demandez.

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques et d’utilisation telles que l’adresse IP, la localisation générale déduite de l’IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, les paramètres de langue, les pages consultées, le temps passé sur la page, les clics et les informations de provenance (referrer). Nous pouvons également recevoir des informations de tiers, par exemple des collègues qui vous recommandent, des prestataires qui soutiennent nos opérations, ainsi que des informations publiques sur l’entreprise, par exemple le site web de votre société et des profils professionnels publics.

Comment nous utilisons les données personnelles et nos bases légales

Nous traitons des données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale. Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons le plus souvent sont la nécessité contractuelle (y compris les démarches effectuées à votre demande avant la conclusion d’un contrat), les intérêts légitimes, le consentement (principalement pour les cookies non essentiels et certaines activités marketing) et le respect d’obligations légales. Le droit de la protection des données exige une information transparente sur les finalités et les bases légales, et cette politique vise à répondre à cette exigence.

Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes, qualifier les requêtes, préparer des propositions, planifier des appels, fournir des devis, intégrer les clients (onboarding) et gérer les communications. Nous les utilisons pour vérifier les demandes « Get Your Photos » par rapport à nos registres d’événements et pour fournir les liens de galerie ou les photos concernés (en notant que des détails d’événement inexacts peuvent empêcher le traitement et entraîner l’absence de réponse). Nous les utilisons pour capturer, traiter, monter, stocker et livrer des contenus photo et vidéo dans le cadre de nos services, y compris la stratégie, la planification de campagne, le développement créatif, l’exécution publicitaire, la mesure, les rapports et l’assistance client. Nous les utilisons pour les opérations commerciales telles que l’archivage, la facturation, la comptabilité, l’administration interne, l’amélioration des processus, le contrôle qualité et le maintien de notre portfolio de travaux.

Nous pouvons également utiliser des données personnelles pour protéger notre site et notre entreprise, notamment pour surveiller les abus, prévenir la fraude, sécuriser les systèmes, faire respecter nos conditions et établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques. Nous traitons des données pour nous conformer aux obligations légales et fiscales, répondre aux demandes légales et maintenir des dossiers commerciaux appropriés.

Intérêts légitimes et marge d’appréciation

Lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes, nous le faisons pour exploiter et développer efficacement notre activité, fournir et améliorer nos services, communiquer avec des prospects et des clients, maintenir la sécurité, prévenir les usages abusifs, mesurer la performance et développer nos méthodes et offres. Nous pouvons également nous appuyer sur les intérêts légitimes pour conserver un archivage raisonnable de la correspondance commerciale et des matériaux de projet afin d’assurer la continuité, l’assurance qualité et la protection juridique, notamment pour la photographie d’événements lorsque l’obtention du consentement individuel de chaque participant serait impraticable. Lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes, nous considérons la nécessité, les attentes raisonnables, l’impact potentiel sur les personnes et des garanties telles que les contrôles d’accès, la minimisation et les options d’opposition (opt-outs).

Communications marketing

Nous pouvons vous contacter au sujet de nos services, mises à jour et opportunités lorsque la loi le permet. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment en utilisant le lien de désinscription lorsqu’il est fourni ou en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique. Lorsque le consentement est requis pour un type particulier de marketing, nous le demanderons, et vous pourrez le retirer à tout moment.

Portfolio, études de cas et mise en avant des réalisations

Nous pouvons présenter nos travaux photo et vidéo afin de démontrer nos capacités, notamment sur notre site web et dans des propositions, présentations ou appels d’offres. Nous cherchons à utiliser des informations anonymisées ou agrégées lorsque cela est possible. Si la mise en avant peut raisonnablement permettre d’identifier une personne (y compris des sujets tiers dans des photos d’événements, de mariages ou de portraits), ou si la nature du projet l’exige, nous appliquerons des garanties appropriées telles que la minimisation de ce qui est montré, la suppression d’identifiants personnels, la restriction d’accès ou la demande d’autorisation lorsque nécessaire. Si vous êtes client et que votre accord avec nous comprend des clauses de confidentialité, ces clauses régiront ce que nous pouvons publier.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir des fonctionnalités essentielles du site et de sécurité et, lorsque cela est activé, pour comprendre l’usage et mesurer la performance. Certaines technologies qui stockent des informations sur votre appareil, ou y accèdent, peuvent nécessiter un consentement sauf si elles sont strictement nécessaires au service que vous demandez. Si nous utilisons des cookies facultatifs d’analytique ou de publicité, nous présenterons des choix via un mécanisme de consentement lorsque requis.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre activité et à fournir nos services, tels que l’hébergement du site, l’e-mail, l’analytique, la planification, la facturation, les paiements, le stockage cloud, la sécurité, les prestataires d’hébergement de galeries ou d’albums (pour faciliter la livraison des liens photos) et des conseillers professionnels comme des comptables, assureurs et avocats. Nous pouvons également partager des données avec des plateformes publicitaires et sociales lorsque nous menons des campagnes, mesurons la performance ou intégrons des flux de prospects (lead flows), soit pour notre propre compte lorsque c’est légal, soit sur instructions d’un client lorsque nous agissons en tant que sous-traitant. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige, lorsque cela est nécessaire pour protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d’une vente, fusion, réorganisation ou transfert d’entreprise, auquel cas les données peuvent être partagées avec les parties concernées sous réserve de garanties appropriées.

Transferts internationaux

Nous pouvons utiliser des fournisseurs et des outils qui traitent des données en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen. Lorsque des transferts nécessitent des garanties, nous utilisons des mécanismes reconnus tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types, et nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. En pratique, cela signifie que nous conservons les demandes et les dossiers « Get Your Photos » pendant une période raisonnable afin de gérer les relances et maintenir un historique des échanges (ou jusqu’à ce que la vérification et la livraison soient terminées) ; nous conservons les dossiers clients et projets, y compris les photos et vidéos, pendant la durée de la relation et pour une période ultérieure afin d’assurer la continuité, gérer les litiges, respecter les obligations légales et fiscales et tenir des registres commerciaux ; et nous conservons les journaux de sécurité aussi longtemps que nécessaire pour protéger les systèmes et enquêter sur les incidents. Lorsque nous ne pouvons pas indiquer une durée unique de conservation, nous déterminons la conservation en fonction de la nature des données, de la finalité de la collecte, des exigences contractuelles, des délais de prescription légaux et de la nécessité de maintenir des registres commerciaux exacts. Les règles de protection des données exigent que les responsables du traitement informent les personnes des durées de conservation ou des critères utilisés pour les fixer.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès, un principe de moindre privilège, des pratiques de stockage sécurisé et des processus de gestion des incidents suspects. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est garantie totalement sécurisée, mais nous œuvrons à prévenir tout accès, divulgation, altération ou perte non autorisés.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements, en particulier ceux fondés sur les intérêts légitimes et le marketing direct. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à une demande. Dans certaines circonstances, le droit de la protection des données permet à un responsable du traitement de facturer des frais raisonnables ou de refuser une demande si elle est manifestement infondée ou excessive, et toute décision sera expliquée.

Pour exercer vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Qui nous sommes » et incluez suffisamment d’informations pour nous permettre de retrouver vos données et de comprendre votre demande.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations, veuillez nous contacter d’abord et nous tenterons de résoudre le problème. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit). Leurs coordonnées et la procédure de plainte sont disponibles sur leur site web.

Enfants

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Ceci est particulièrement pertinent pour des services orientés famille tels que les portraits, mariages et événements d’anniversaire, où le consentement parental peut être requis pour le traitement d’images.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, et vous devez consulter leurs informations de confidentialité avant de fournir des données personnelles.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, contactez OnlyDiscovering Productions à : onlydiscoverings@gmail.com